Detalhes do curso

    1. Introdução

    2. Bem-vindo ao conteúdo de gestão de atividades e rotina

    1. Produtividade na Operação

    1. Como aplicar: Gestão de Tempo e Produtividade

    2. Introdução: Processos, Ferramentas e Liderança

    3. Como aplicar: Processos, Ferramentas e Liderança

    1. Oportunidades, Gargalos e onde aplicar ferramentas

    1. Aplicação no Processo de Atendimento

    2. Avaliação do Módulo

    1. Nível de satisfação

  • 10 aulas
  • 1 hora